thumbnail

スーパーにセルフレジ設置 老人「我々をいじめるな!」【お金】|まとめのお仕事

1 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:55:19 ZM9dLiBk0
東京下町のとあるスーパー。年末の買い出し客で大混雑のフロアを右往左往しながら、なんとか年越し用の食材をカゴにぶち込むと、そのままレジの長い行列に並んだ。会計までに
何十分も並ぶのか…そんな筆者の不安は杞憂に終わった。なぜならそこは「自動会計レジ」だからである。

 会計は奥に設置された機械で行い「従来の三分の二ほどの時間で会計が済ませられる」(同スーパー店員)のだ。端の方に設置された二列のレジは、店員が商品一つ一つレジを打ち、
会計まで済ませる従来通りのもので、長い行列のほとんどは高齢者だった。

「年寄りは二の次ってことかねぇ、もう20分は並んでるよ」

 従来型レジに並んでいた東京・葛飾区の女性(70代)はいう。一度知らずに自動会計レジを使ってみたものの、会計機の使い方がわからず、店員に教えてもらいながら操作したところ、
後ろの客からは舌打ちされ、周囲の客からの視線に肩をすくめざるを得なかった。だから、
何十分かかろうと従来型のレジ列に並ばないと、安心して買い物も出来ない。女性にとってこうした経験は、デジタル化社会、スマート化社会がいかに自分や年寄りから離れた
世界の出来事かと思わせるには十分な「トラウマ」となった。

 こうした疎外感を感じる高齢者は少なくない。別のスーパーでも「自動会計レジ」をめぐる高齢者トラブルが後を絶たないと、同スーパーのマネージャーが解説する。

「やり方がわからない、こう(自動化を)して我々をいじめるのか、という高齢のお客様からのご意見は多いです。その都度、従業員がご説明に当たらせていただいており、
お客様が“買えない”という事態は発生していないのですが、
一方で別のお客様から“高齢のお客様を自動会計レジに並ばせるな”などといったご意見も頂戴しており、こちらとしてはその都度フレキシブルに対応するしかないのが現状です」(スーパーマネージャー)

https://www.news-postseven.com/archives/20190127_852919.html

2 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:56:23 BwcsVl4P0
時代に付いていけないだけだろ老害
5 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:57:37 XdP3UN1B0
値札の付いてない野菜とかようわからんときある
6 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:58:02 NuRQyAWy0
年寄の省エネ省力化妨害
7 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:58:34 vEpGmm7w0
アマゾン説明してやっても登録できないからヤダヤダいうくせポイントカードだけはやたら作りやがるからな爺婆は
275 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 09:16:27 VFC0k3WX0
>>7
昔からあるものは理解できるの
381 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 09:56:35 0htnCijP0
>>275
いや
新しい物でも即自分の利になるとわかる物はすぐ理解するし使いこなすよ
理解出来ないんじゃなくて面倒くさいものや協力を求められる物は理解しようとしないで他人のせいにしてるだけ
385 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 09:57:27 /tBI7aGp0
>>381
協力するメリットや義理がないからだろ
404 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 10:03:51 0htnCijP0
>>385
やってみりゃ楽だってのをやりもしないで理解しようとしないからな
8 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:58:37 6x6Cq79e0
老害は買い物に出ないでくれ
647 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 13:42:30 gqiZ8ak+0
>>8
年寄りに買い方を教えないと誰かがふたんになるんだぞ
950 :くりぷとまとめ人 2019/01/28(月) 01:15:57 jwz7tLSu0
>>8
40歳すぎたら、お前も言われるんだぞ
若いうちはあっという間に過ぎるから、覚悟しておけよ
9 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:58:46 vrrevase0
高齢になると新しい事なかなか覚えられないからな
お年寄りや子供でも使えるようにかなりシンプルにするべき
老害というのは可哀想
22 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:02:30 vEpGmm7w0
>>9
介護タクシーとかは平気で使うから介助業をもっと手軽に呼べるようにしてさ
年寄りから金取りゃいいんだよ
11 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 07:59:52 uMrrqhsY0
普通にレジで金払うのもトロいぞ
18 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:01:44 BwcsVl4P0
>>11
小銭を出すのがスーパースローでしかもカードあるか?で硬直するからな
57 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:11:00 un3VEqj60
時間はくさるほどあるだろ
ヤダヤダ言ってるとボケちまうぞ
58 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:11:52 nRHYPhEc0
バーコードかざすだけなのにどこが難しいんだよ
59 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:11:59 qB3wOV2F0
お前達だっていつかは老人になるんだから辛く当たるなよ
64 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:13:46 S+rRwouG0
GUだったか、カゴごとロッカーみたいのに入れて入ってるもの全て
計算してくれる方式になればねえ
749 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 16:10:15 YBK7tin50
>>64
あれ便利だよな
一点の単価が低いスーパーじゃ厳しいかもしれんが
74 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:15:57 QyfZTQLm0
勘違いしてる奴が多いが、セルフレジってバーコードの読み込みまで自分でやる奴だろ
あれは自分でも無理だわ
85 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:18:23 xidxrOhp0
>>74
やってみろ、アホでもできる
86 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:18:29 0r0Tpupy0
読み取りと袋詰めをしてもらって支払いだけ機械でやるタイプのセミセルフレジが最強
146 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:32:35 gXC3vn/x0
>>86
同じこと思った
セルフは、バーコードの読み取りが下手な客(年代問わず)がいるのと、
子供にやらせる親もいるから使わない。
前にいる客の買い物の量をチラ見して、セミセルフに並ぶようにしている
94 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:21:01 5S+k++ET0
安くするためにやってんだから
それなりのサービスを求めるならお高いとこに行けよ
96 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:21:47 0YRAcWXQ0
もう客がモニタ見て商品選んでポチるような店にしろ
アマゾン倉庫みたいに商品が自動的に運ばれてくるの
109 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:24:31 xidxrOhp0
>>96
そのシステムを構築出来る土地と機械が人件費より安くなればそうなる
97 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:21:48 BRbfMNwF0
最近はそのセルフレジでもたもたしてるババアとか
子供にやらせてる母親とかがいて結局行列できてたりする
とにかく数増やさないと何の意味もない
231 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 09:04:42 KjfYVbmu0
>>97
混雑時は子供にやらせないで下さいと貼り紙してある店あったわ
120 :くりぷとまとめ人 2019/01/27(日) 08:27:22 RmNqoL3Y0
これが実際にあった話なんだとして、誰だって最初は慣れないが慣れていこうとするか諦めるか。
諦めたのなら文句言うな。

シェアしてください。

このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です