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【コンビニ】「セルフレジ」ローソン全店舗で導入、人手不足に対応【企業・業種】|まとめのお仕事

1 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:29:32.98 423NhITJ9.net
コンビニ大手の「ローソン」は、人手不足に対応するため、利用客がみずから会計を行う「セルフレジ」を、国内すべての店舗で導入することになりました。

ローソンによりますと、セルフレジは、ことし10月までに国内のおよそ1万4000店舗すべてで導入するということです。

セルフレジで、利用客は従業員に代わって専用端末で商品のバーコードを読み取り、支払いは、電子マネーやクレジットカードなどのキャッシュレス決済だけで行うということです。

消費税率の引き上げに伴って、キャッシュレス決済のポイント還元制度が始まる10月までに、全店で導入することで利用を促すことにしています。

セルフレジの導入は人手不足への対応策の一環で、ローソンでは1店舗当たり平均で1日、およそ18時間かかっている従業員のレジでの作業時間を、最大で5時間ほど短縮できると見ています。

また、このセルフレジとは別に、利用客がスマートフォンの専用アプリから会計ができる仕組みも、今の100店舗余りからことし10月までに1000店舗まで増やすことにしています。

コンビニ業界で人手不足が深刻化する中、経済産業省は近く、大手4社に対応策を盛り込んだ「行動計画」の策定を求める方針で、各社は検討作業を急いでいます。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190401/k10011868641000.html

3 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:31:12.30 6adPM33P0.net
これでオーナーが休めるね
9 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:32:50.92 EVl4Lm+l0.net
コーヒーは全店舗セルフにすりゃいいものを
169 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:25:40.92 bRq0xqyb0.net
>>9
なんか、ローソンだけこだわってるよな
セブンイレブン方式で充分なのに
213 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 23:03:26.04 MEcLonyl0.net
>>9
これ
だからセブンに行く
朝の忙しいときにコーヒーを頼むと店員より他の客が嫌な顔をする
13 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:35:52.02 fvwVgPKR0.net
つうか、客にレジ係やらせてるんだから人件費還元しろよ。
496 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 10:20:42.61 j07Ny7gT0.net
>>13
設備導入に費用がかかる
維持にも費用がかかる
人間は文句ばっかりだから減らす
16 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:40:57.59 yUybKwX10.net
全店舗ってのが凄いな
20 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:45:15.72 hO21az8P0.net
これで深夜は「ワンオペ」で回すつもりなのん?
26 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:48:08.42 gnEMx43s0.net
24時間これなの?
人手の足りてない時間だけならわかるが
30 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:54:20.46 nCeZWPCH0.net
こういうご時世にいち早く対応できるローソンは好き
31 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 20:56:51.22 cCAhRT/F0.net
他の企業に先駆けて中国人バイトを積極受け入れして
テレビ取材を受けてたイメージなのに人手不足なんだ
146 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:10:59.54 sNKAWfIY0.net
>>31外国人も深夜のコンビニは嫌だろ
あいつらすぐ辞めて転職してしまうからな
57 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:15:50.90 XNfhegSZ0.net
カゴに商品入れて置いたら値段がパッと出るくらいじゃないと駄目
63 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:18:36.06 VhMrC9H50.net
人手不足?
人件費削減の間違いだろ
90 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:38:37.74 uT0NecYL0.net
宅急便の受付やコンビニ受取どうすんだよ
111 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:51:50.09 v5P9rF7X0.net
>>90
他にコンビニあるのにローソンに何故こだわるwwwwwww
92 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:39:36.72 vMS2KqSc0.net
目の前のローソンから綺麗どころが消える訳か
それはそれで惜しいな
96 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:44:10.00 APKhw71q0.net
地元のコンビニも数人の店員が24時間営業を維持してるからな、さすがに可哀想になってくる
103 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:48:08.59 dyiyioGe0.net
近場のローソンもうじき畳むと思う
オーナーさんの顔に生気がない
119 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:55:26.07 d4RcTErF0.net
そもそも、セルフレジで説明動画を流した方が良いのだろうか
121 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:56:29.18 dyiyioGe0.net
店員がレジ業務からいくらか解放されるのは良いことだが
棚補充も満足にできない店多いよな
128 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:57:56.53 /ph2lV1G0.net
因みに 店員はいないとは言っていないよな
130 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 21:58:40.83 /ph2lV1G0.net
ただ単に レジの業務がなくなる話だろ?

何か問題あるのか?

133 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:00:19.69 0yK62ACY0.net
>>130
レジが遅くてイライラするから
コンビニを使わなくなるかも。
148 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:12:46.41 l5p5HpsD0.net
>>133
普通に人のいるレジに行けばええ
147 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:11:20.68 Y4yCDG4X0.net
電子レンジをセルフにしろよ。
242 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 23:22:59.45 d4RcTErF0.net
>>147
確かに
158 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:20:51.30 7OuH0Lh+0.net
アメリカンドッグ欲しい時なんかどうするんだろ
自分でケース開けて持ち出してピッってやるのかな(笑)
378 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 07:28:28.54 StxQF5Jz0.net
>>158
揚げるのもセルフだな
167 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:24:56.32 YDPAZyz10.net
公共料金からは手を引くのかな
客にスタンプを勝手に押させはしないだろうし
249 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 23:26:07.88 lxGE2ovv0.net
>>167
すでに公共料金に対応した自動受付機はあるけどな
コンビニで設置してるのは見たこと無いけど
そういうの導入したら可能じゃ?
171 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:29:17.59 +t0ISr360.net
機械は金の清算だけにして、1つのレジに3つくらいつけたセミセルフレジにしたほうが効率が良いと思う
店員はレジを通すだけで、金には触らない
177 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:35:45.86 v/jQSfQQ0.net
>>171
コンビニは公共料金支払いなどの対応もあるから、全部セルフレジ支払いはまだ対応難しいだろう
182 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:37:53.35 u6fFgW/w0.net
セルフレジって店員の代わりに客が働いてるのに、なぜ代金はそのままなんだ?

客に働かせた分は安くしろよ。

191 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:42:47.32 vUPdrZXA0.net
使えないジジイが切れて暴れて警察に捕まるまでが1セット
200 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:52:13.08 LbstLQGk0.net
最近スーパーはセルフ使うわ
209 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 22:59:59.94 KDFKLiG20.net
なんかセルフレジ「のみ」に変わるって勘違いしてる奴が結構いるよな
有人レジを残しておかないとコンビニのあらゆる機能が停止するのに
218 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 23:08:52.37 gf6ZfceF0.net
監視員などが必要だから人手不足対策にならないんだが・・・
273 :くりぷとまとめ人 2019/04/01(月) 23:39:48.45 lqYSxeiF0.net
すぐには無理だろうけど浸透すればコンビニ店員ゼロ時代来るな
しかしコストは全額本部が負担するんだろうな?
711じゃないから大丈夫だとは思うが・・・
412 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 08:15:24.97 ymexe2va0.net
平成時代はIT化が急激に発展したけど、
令和時代は自動化が急激に発展するのかな。
429 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 08:43:48.73 Q4BOftK10.net
これ、無理なんじゃねーか?
435 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 08:52:55.05 zXSVc+zC0.net
>>429
既に運用してるところは何件かあるし

それに強制だろうし

456 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 09:35:44.37 t6sU4N490.net
軽減税率どうすんの?
持ち帰りで申告してイートインしてもバレないんじゃね?
478 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 10:05:34.26 BS7ZDfV60.net
同じ商品を2度バーコード通す間違いも起こるぞ
498 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 10:22:07.58 UprFghAO0.net
録画もしてるから、下手な事はできないな
552 :くりぷとまとめ人 2019/04/02(火) 11:14:41.64 oBn35PZ30.net
万引きも増えそうだけど、結局人件費の削減の方がでかいんだろうな

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