【かんぽ】「郵便局だから信頼していた」「高齢者を食い物にしている」「詐欺ではないか」強引営業に憤りの声続々【ニュース】|まとめのお仕事

1 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:06:41.82 z2uBZ+NA9.net
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190714-00000010-khks-soci

かんぽ生命保険の不正販売問題を巡り、日本郵政グループの強引な営業の実態伝えた
河北新報社の報道に対し、同様の営業を受けた読者から数多くの反響が寄せられた。
「郵便局だから信頼していた」「高齢者を食い物にしている」「詐欺ではないか」−。
沸き上がる憤りの声に、日本郵政はどう応えるのか。

宮城県内の50代男性は、記事を見たという70代の母から突然連絡を受けた。「だまされているかもしれない」。
今年に入り、毎月12万円もの保険料が請求されていた。夫婦計約24万円の年金生活。ひとまず捻出したが、
とても支払い続けられない。

4年余り前、郵便局員に勧められるまま加入した父の養老保険。全額と思い一括で支払った300万円が、
実は4年分に過ぎなかった。契約時に同席しなかった父に、母は事実を伝えられずにいる。

男性は「母は大きなショックを受けている。財産をだまし取られて怒りが収まらない」と話す。全額返金を求めて交渉中だ。

宮城県内の別の50代男性は、80代で認知症の父の契約を巡る苦い経験がある。「保険の形でお金を残せば課税されずに
お孫さんに渡せる」などと局員に言われ、12〜14年に父と母で計5件契約。父の契約は母のサインで済まされた。

しかしその後「2年後には保険料を減額できる」との局員の説明が虚偽だったことが判明。年間200万円を10年間、
年金生活者の父母が支払う内容だった。1年に及ぶ時間と労力をかけて契約無効にこぎ着けたが、非を認めようとしない
郵便局側の態度に、今も釈然としない思いを抱える。

男性は「保険契約や貯金の状況を別会社のかんぽと日本郵便が互いに把握しているのはおかしい。
泣いている人はたくさんいる。これ以上被害者が増えないでほしい」と願っている。

かんぽ生命と日本郵便は10日に記者会見し、顧客に新旧契約の保険料を二重払いさせるなどの不正販売があったことを
認めて謝罪。顧客救済や第三者委員会による調査を進める方針を示したが、再発防止はもとより信頼回復の道のりは不透明だ。

郵便局が扱うかんぽ生命保険の商品パンフレット

6 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:09:42.28 xgTSlzdJ0.net
郵政民営化の成果
9 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:10:10.49 oCk0p69n0.net
ホワイト国も件も小泉時代なんだよな
他にもボロボロ出そうだぬ
10 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:10:25.59 O3TNx0FD0.net
もう昔のイメージの郵便局じゃないんだよ
まあ、あえて苦情を言いたいのなら小泉純一郎に言ったら?
258 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:10:56.65 lkTvTWNI0.net
>>10
そうそう

「郵便局はズルいことはしない」とか
半世紀前のイメージなんだよ
戦前世代がまだ現役だった頃の信用とか信義という遺産

11 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:12:00.45 0gkpvq6l0.net
>>1
営業は一切禁止にすればいいんだよ
あるいは営業成績を基準にして人事評価はしない
そうなれば、成績上げようとして年寄りだます奴もいなくなる
18 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:16:02.41 jCOxkcOT0.net
>>11
飛び込み営業とかテレアポ営業は法律で禁止するべきだね
220 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 22:45:10.13 Bal5UWvA0.net
>>18
既得権益の大企業が得するだけ
競争が働かない社会主義国の様になる
一般家庭に限り訪問販売を昼間の時間のみなら
13 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:13:01.35 T19ULq80.net
かんぽが二重契約分は全額払い戻しせんといかんだろ
それとも詐欺で郵便局員全員告発するか
14 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:15:08.37 jCOxkcOT0.net
過酷なノルマを課す典型的なブラック企業
15 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:15:11.05 1nSWuhEk0.net
保険料を払いすぎてお金がなくなって、振り込め詐欺被害にあわなかった
みたいな美談はないか。
16 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:15:44.57 3dHkeJ670.net
暗黒営業やなぁ
19 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:16:27.27 oFCJJ2130.net
まだ郵便局を公的機関と思ってる奴いるの?民間会社なんだから、顧客の利益よりも会社の利益が優先だよ。
22 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:17:45.37 54Wu72GD0.net
・ウソついたもん勝ち
・金儲けのためなら何してもいい

残念ながらこれが現実

24 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:18:35.14 oFCJJ2130.net
ノルマをこなす努力もしないでノルマのせいにする無能社員が多過ぎるだろ。
25 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:18:47.66 QUdbM2Vd0.net
局で個人の営業成績の張り紙出してるけど
トップの奴らは犯罪者って認識でいいのかな
101 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:39:36.86 b5NgjAKl0.net
>>25
犯罪者とまでは言わないが、大なり小なりグレー若しくは黒い事やってるわな
26 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:18:56.81 N25FzHf/0.net
保険なんて最大手でもグレーな話ばかりじゃん
27 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:19:01.91 wLst0SNI0.net
高齢者とか関係ないよ
30代の俺でも普通にいったん解約して再契約しようと言ってくるし
書類送らせて検討したけどやめた
28 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:19:10.73 Bp3yuBKg0.net
ま、民営化が悪いほうに出たんだろうね。
図体のでかすぎるものを民営化しても、既存の職員にはそれを維持していく能力がない。国営ならなんとでもなったんだけど。
郵政事業も弱いところから崩壊していくんだろうね。
32 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:20:16.40 ph9PrniB0.net
投資信託の郵便局員向け講習会の講師が外資とか野村から来てたのを見て
顧客がカモ扱いになるのが予想できましたわ。
61 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:27:59.83 4v86DEJe0.net
爺婆のなかじゃ国営でしっかりしてたイメージがまだ強いの?
62 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:28:05.69 xy26owRI0.net
60歳、70歳、80歳で生命保険に入る方がおかしい
金が有りすぎるからだろう
63 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:29:00.43 MhBXbQ8X0.net
訪問販売法的に配達員が配達のついでに
年賀はがきを
勧めて来るのも違法じゃないの?
238 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 22:55:02.62 Bal5UWvA0.net
>>63
時間帯に依る、深夜とかなら迷惑防止が適用範囲だけど訪問販売法もか(笑)
郵便配達のついでなら完全に合法、但し配達員が居座ったら不法滞在でアウト
64 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:29:07.17 3rnBFvcK0.net
民間他社と比べて、ノルマきつかったのか、
似たようなものだったのか
逆に比べると、まだ甘い方なのか・・・
それにより判断変わるな。
66 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:30:21.23 MhBXbQ8X0.net
>>64
ノルマは知らんが保険の内容的には
高い、補償悪いで勝負にならないレベル
71 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:32:25.78 0gkpvq6l0.net
>>64
おそらく
郵便局の体質がコンプライアンス遵守に甘かったんだろ
コンプラよりも数字、どんな不正な手段をとっていても数字だけで評価する、って体質なんだろ

だから下っ端営業員がこんなことを平気でやってしまう
そういう雰囲気があったんだろう

73 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:32:37.69 9PJXu0Bl0.net
いつも思うんだけど何で契約内容を読まずに契約するんかな?
85 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:35:36.89 l2dGrh6U0.net
>>73
保険の契約書を全部読んでるヤツって存在するのか?
日本の場合、歴史的な慣習で契約書重視な社会じゃないからな。
裁判でも、実質どうだったかが重要視されて契約書至上主義じゃない。
148 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:55:58.26 9PJXu0Bl0.net
>>85
すまん俺読んでるw
157 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:59:05.07 l2dGrh6U0.net
>>148
100ページくらいある
視力1.5あっても虫眼鏡で見ないと読めないくらいの小さな字で書いてあるあれを
全部読んでるのか?
すごいな・・・
87 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:35:53.09 btBdNFLt0.net
>>73 細かいフォントに加えて独特の悪文。何時間でもしゃべり倒す。郵便局員に対する信仰心に近い信頼。
こんなもんじゃないかな。
98 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:38:45.23 MIwqZ2Gt0.net
>>73
契約だと思ってないから
「あなたいつも話を聞いて親切にしてくれるし、お礼に保険入るわ」
こんな感覚だからな
74 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:32:51.86 btBdNFLt0.net
昔の簡易保険の時代からろくなもんじゃないだろ。高齢者の信仰心で持ってただけ。
79 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:34:51.49 Lv/nSS+z0.net
これをやる為に民営化したのだから仕方ない。
109 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:42:54.17 Qy21uAgI0.net
随分前から問題になってた

表沙汰になったのは良かったかもしれん

114 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:43:37.08 tO+ahBPC0.net
保険満期になると再契約の勧誘がしつこい
126 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:46:12.88 elBQLRxd0.net
定期を作りに行ったら、保険を勧められた。必要ありませんとはっきり断った。
156 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 21:58:59.19 1dpuvRQu0.net
なんでこんなことになってんの
163 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 22:01:53.22 d1xRlgK30.net
>>156
判らん。もしかしたら世の中は最初から所詮この程度なのかもね。
騙されたモン負けなんかも。悲しい話やけどね。
307 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:50:07.22 8xc8Q0si0.net
>>305
NTTも同じなのかな?
313 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:52:53.80 d1xRlgK30.net
>>307
https://togetter.com/li/1321848
お口に合えば幸いです。
308 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:50:25.20 myINu/c00.net
積み立て以下の商品を年寄りに売りつけてる
309 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:50:56.40 8xc8Q0si0.net
>>308
商品に魅力ないからな。
企画してる本社に問題あり。
310 :くりぷとまとめ人 2019/07/14(日) 23:51:02.68 ps9rRlAY0.net
営業や客が押し潰れるときって、
上層部ってどうなってんのかなw
369 :くりぷとまとめ人 2019/07/15(月) 01:15:56.94 UbubawHy0.net
>>360
ど素人の庶民目線でよろしいのですかね
今や旧契約プラン継続は客側にとってのお宝保険なのです
新しいプラン出来ましたと持ってこられても拒否
うまいこと言われ新規契約してしまったとしても旧プラン解約の確認を怠ってしまう高齢者心理までワカリマセン
まあ高齢者は優しく話し相手になってくれる相手を疑う余地無く信じてしまうだろうけど
高齢者を救いたければ保険契約年齢に制限設ける法的拘束力が必要だな

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