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彡(^)(^)「おっ電話や!お世話になってます!(株)おんjのワイです!」【ビジネス】|まとめのお仕事

1 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:17:35 zaV
取引先「お世話になってます。山田さんいる?」
彡(^)(^)「はい!かしこまりました!お名前お伺いしてもよろしいですか?」
取引先「ああ、高橋です。」
彡(^)(^)「かしこまりました!申し訳ありませんが会社名もう一度よろしいですか?」
取引先「チッ なんj産業の高橋です(半ギレ)」
彡(^)(^)「申し訳ございませんでした!山田にお繋ぎいたしますので少々お待ちください!」

彡(^)(^)
彡(●)(●)

2 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:18:07 WrT
あるある
3 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:18:29 KfG
感じの良いイッチ
4 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:18:45 uPJ
名乗らないのが悪いわ
7 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:19:58 zaV
親会社「ども。田中です。山田課長いる?」
彡(^)(^)「はい!かしこまりました!申し訳ありませんが部署をお伺いしてもよろしいですか?」
親会社「ああ、田中って言えば通じるから大丈夫ww」

彡(^)(^)

13 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:22:41 MQM
>>7
お繋ぎできませんガチャでええやん
8 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:21:10 zaV
電話はクソ
12 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:22:39 kBi
まあ感じの悪い相手とかよく居てうんざりするが電話番で一番怖いのは聞くべきこと聞き忘れて切っちゃって後で困るってパターンやから人呼んで終わるなら楽なもんやろ
16 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:23:26 zaV
>>12
意地でも部署言わんジジイとかおるで
17 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:23:44 hKq
舌打ちってわざわざするのかそれとも癖なのか
首傾げるゲーマーみて真似して癖になってまう位した事ないんやけど
18 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:23:57 p9B
本社のヒラとか完全に勘違いしてるからな
20 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:25:48 zaV
>>18
まあ実際向こうの方が立場上やしそれはまあしゃーない
ただ部署と名前と用件くらいは言うて欲しいわな
19 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:25:45 uPJ
実際はバカ丁寧に応対すると小馬鹿にしているようにうつるという
21 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:26:12 cFH
電話の取次はクソ
22 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:26:56 KfG
相手「NTTコミュニケーションズ株式会社のサーヒスについてご案内させて頂いている○○ネットワークエンジニアリングの竹下ももうします。この度は…担当者の山元さんはいらっしゃいますか?」
ワイ「……。山元さーん、NTTなんとかさんからお電話です!」
25 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:28:14 zaV
>>22
NTTと富士通はやべえわ
お客様コンタクトセンターとかサポートデスクプリンター担当とか長ったらしくてやっとれん
41 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:38:14 KfG
>>25
>>26
政府やお役所関係もやべえぞ…。
「○○県○○市地域振興課産業支援センターの田村です。」とか
「経済産業省調査統計グループ企業統計室の永田です。先日お送りした経済産業省企業活動基本調査の調査票について…」
ワイ「ァッ、ァッ、ァ……ッ」
43 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:03 zaV
>>41
一回役所から電話来たときは想定外すぎて一瞬思考フリーズしたわ
49 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:40:18 KfG
>>43
言う方は言い慣れとるから流暢に一息で言いおる。自覚をもってゆっくり言ってくれんと分かるわけない。
26 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:28:14 pk1
>>22
ワイの場合、こんな長ったらしいの言われたら取り次ぎ無理だわ
23 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:27:12 Pqu
取引先「〜〜〜〜よろしくね。」
彡(^)(^)「おかのした」

彡(゚)(゚)「…なんやっけ?」

24 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:27:36 8De
???「山田さんいる?」
彡(^)(^)「今席を外してます!!」
???「じゃあ戻ってきたら私に内線するように伝えておいて」
彡(^)(^)「はい!!恐れ入りますがお名前伺ってもよろしいですか?」
???「あ…石崎です」
彡(^)(^)「かしこまりました!!はい!!失礼します!!!」

彡(^)(^)(どっかで聞いた名前やな…)

彡(●)(●)(社長やん…)

30 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:30:04 mPH
>>24
内線なら誰からかかってきたかわかるやろ…
31 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:30:52 pk1
>>30
内線番号だけでわからんやろ
39 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:37:24 mPH
>>31
そか
ワイの会社は社長室か役員室は出るようになってたから当たり前やと思ったったわ
27 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:29:13 uPJ
電話やネット系は大体は本体と関係ない営業やからなぁ
28 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:29:31 J2p
お客様コンタクトセンターはなんか草
32 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:30:58 zaV
>>28
NTTは正直長すぎてよう分からんから「○○さん!NTTサポートセンターの方からプリンターの件でお電話です!」みたいに適当に訳して繋いでるわ
29 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:29:55 FzX
社長が私だけどってパターンは割とあるから注意な
33 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:31:47 sVd
電話越しでぼそぼそ喋んなや
ハキハキ喋って名前と所属を名乗れぇ
34 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:32:56 2gX
新人時代ワイ「はい、かしこまりました!本社の山田様ですね!折返し電話するよう鈴木にお伝えします」

鈴木さん「えっ?本社に山田って3人いるけど、どの山田さん?」
新人時代ワイ「」

未だに山田のほうが悪いと思ってるわ

36 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:34:29 zaV
>>34
あるある
類似パターンで
客「じゃ○○課長に折り返しよろって頼んで!電話番号は知ってると思うから!」
課長「いや知らんわ」
ワイ「」
37 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:35:24 pk1
名前聞き取れなくて、話の最後に名前を聞き直したら風邪でがらがら声になった同じ部署の人だったことはある
気づくまでずっと敬語で話してた
40 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:37:29 skS
取引先『お世話になってます。野比くんいますか?』
わい『どこの課の野比さんでしょうか?お名前をフルネームでお願いします』
これ言うたら取引先の奴が怒ってきたんやが意味わからん
42 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:38:43 8De
>>40
聞き方があかんやろ
45 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:08 skS
>>42
なんでや
48 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:43 2gX
>>45
「念の為、下のお名前もお伺いしてよろしいでしょうか」とか言い方があるやろ
51 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:40:40 skS
>>48
せやかて怒る事あらへんやん
53 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:42:45 KfG
>>51
身内にさん付け、身内のお名前はいらん
野比は複数おりまして、下の名前か部署名を言っていただけますか?とか
まぁ次から気を付けよう
54 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:44:08 skS
>>53
お、なるほど サンクス
57 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:47:29 KfG
>>54こっちのがええ案や>>55
ワイも見習うわ
58 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:48:26 zaV
>>57
なおたまに「うーん、下の名前わかんない!ごめん!テヘペロ(・ωく)」がある模様
60 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:51:14 skS
>>58
わいそれ一回あって はあ?って言ってもうたw
61 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:53:32 zaV
>>60
二週間に一回くらいあるレアイベントやな
そういうときは相手の会社と用件から推測して取り次ぐわ
「すんません野比さん!○○会社の××さんってご存知ですか?」みたいな感じで聞いて回る
55 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:44:54 zaV
>>53
そもそもそういうときは「はい!野比のび太でよろしいですか?」ってフルネームで確認するわ
合ってたらそれでええし違ったら相手も「いや、野比のび犬さんでお願いします」みたいに自然に訂正してくれる
44 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:04 KfG
>>40
これはあかん。
46 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:11 5T
取引先「山田さんいる?」
彡(^)(^)「山田さん電話やで」
山田「俺いないって言っといて」
彡(^)(^)「お待たせしました。山田は死にました」
47 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:39:30 J2p
>>46
たのしそう
52 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:40:56 zaV
>>46
病院「部長います?」
部長「俺はいない!」
ワイ「おらんで」
病院「ほなまた…」

これ10回くらいやってたことあるわ

50 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:40:18 Nve
電話の精度もっとあげてほしい
聞き取りにくい
56 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:47:17 8De
っていうか全部メールにしてほしい
59 :くりぷとまとめ人 19/09/09(月)22:48:59 J2p
電話頻繁にかかってくる所は大変やなぁ

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